内容

适 宜

不 适 宜

行为

语言

行为

语言

迎

候

幼

儿

1．幼儿相对集中 来园时，站在活动室们口 ，面向幼儿和家长的方向。

在活动室内外随意走动或背向幼儿和家长来的方向。

2．看到幼儿和家长迅速迎上去。

看到幼儿和家长后回避、无视，不主动迎上去。

3．面带微笑，主动向幼儿和家长问好。

●“小朋友好(早)！”

●“您好(早)！”

面无表情，态度冷漠，不主动向幼儿和家长问好。

4．对情绪不好的幼儿（哭闹，不爱来园等）给予安慰。

●对小龄幼儿搂一搂、亲一亲、抱一抱。

●用眼神、表情、动作鼓励幼儿，并伴随恰当的语言引导。

●用游戏的口吻或用幼儿感兴趣的事物吸引转移幼儿的注意力。

●“快来吧，老师都想你了。”

●“**真好，能高高兴兴上幼儿园。”

●“是谁躲在妈妈身后和我捉迷藏呢？”

●“快去看看我们的小鱼，它都饿了，等着你喂呢。”

对哭闹的幼儿厌烦、不理睬，态度生硬。

●“怎么老哭呀？”

●“就你爱哭。“

●“再哭今天不接了。”

●“真讨厌，烦死人了。”

交

流

沟

通

1．认真进行晨检（摸摸头、看看手……）

●“你在家挺好吧？”

不进行晨检。

2．主动向家长询问幼儿情况，耐心倾听家长的嘱托。

●“孩子的身体有什么问题吗？”

●“您有什么事要交代吗？”

●“请您放心吧！”

●“有什么要求请您尽管提，别客气。”

不主动询问幼儿情况，对家长交代的事不耐烦，不认真蜻蜓，不给予答复。

●“事真多。”●“这可不行，这么多孩子，哪顾得过来呀！”

3．细心与家长交接幼儿的衣物、药品。

●“您放心，我们一定按时给孩子服药。”

●“您放心，我们一定照顾好孩子。”

乱放家长带来的幼儿衣物、药品。

4．向家长肯定孩子的进步。

●“**会自己吃饭了。”

●“您知道吗？**昨天在全班小朋友面前争着发言，还给大家讲了个故事，可好听了。”

给幼儿告状。

●“**昨天又打人了。”

●“**老管不住自己。”

●“**什么都不会。”

5．指导幼儿晨间劳动，鼓励幼儿自主选择、参与游戏活动。

●“擦擦自己的小椅子好吗？”●你愿意和**一起收拾娃娃家吗？

●你想玩什么呀？

让幼儿坐等。

6．提醒幼儿家长离开时，对家长说“再见”。

●“**快跟妈妈（爸爸）说‘再见’。”

●“妈妈（爸爸）要走了，我们应该说什么呀？”

家长离开时，不提醒幼儿向家长说“再见”。